配戴耳內式助聽器的你有沒有遇到過以下三種情況：(1)助聽器間斷有聲、(2)聲音時大時細、(3)完全沒有聲息？

　　發覺助聽器出現失聲情況，一般的處理手法當然是馬上換電。然而，更換新電池後，問題仍然沒有改善。唔通……部助聽器真係壞咗？

　　助聽器換電後仍然無聲，除了有機會是零件老化或機件故障所導致，有時候耳垢才是造成問題的元兇：

1. 耳道分泌物塞滿了耳垢隔，堵塞了輸出聲音的喇叭。耳垢隔是一個類似隔塵網的裝置，模樣如同一個微型的篩子，其作用是防止耳垢進入助聽器內部。佩戴一段較長時間後，隨著人體自然身陳代謝，耳垢隔難免會被分泌物堵塞，阻礙聲音傳遞。

解決方法：定期更換新的耳垢隔，避免出現堵塞 

2. 用家除下耳內式助聽器時，外耳道的耳垢和分泌物有機會黏到機殼面板上，繼而堵塞收音裝置，令助聽器無法發揮作用。

解決方法：定時使用酒精消毒紙巾清理面板，保持機身乾淨清潔。

3. 耳道內環境潮濕溫暖，有利於耳垢和耳油的產生；這些分泌物積存過量時，有可能令耳垢隔破損，耳油繼而滲入擴音的機件之中，導致助聽器故障失效。

解決方法：將助聽器送回峰力維修部，由專業維修人員更換零件。

　　小心保養、清潔助聽器，不只可以延長器材的壽命，更可以減低耳道發炎的機會。如果是油性耳、耳垢過多人士，就更需要多加注意。想知道更多關於助聽器保養的資訊，歡迎各位訂閱峰力香港的YouTube頻道。